Besoin d'aide ? La plupart des questions trouvent leur réponse ci-dessous. Si votre problème n'est pas listé, écrivez-nous, nous répondons généralement sous un jour ouvré.
Sans perte Votre vidéo est conservée telle quelle, sans réencodage. Résolution, débit et audio d'origine. Idéal pour partager sur les réseaux sociaux ou conserver des souvenirs.
Fond d'écran Réencodage en 1080×1920 H.264 60 ips avec les métadonnées attendues par le moteur de fond d'écran animé d'Apple. À utiliser si l'objectif est un fond d'écran Live.
Ouvrez Réglages › Fond d'écran › Ajouter un nouveau fond d'écran › Photos, sélectionnez le fond d'écran que vous venez de créer, puis appuyez sur la petite icône Live en bas à gauche de l'aperçu avant d'enregistrer.
Vous pouvez aussi ouvrir le fond d'écran dans Photos, puis appuyer sur Partager › Utiliser en fond d'écran.
Environ 1 à 1,5 seconde, par choix d'Apple. Le moteur de fond d'écran de verrouillage joue une animation courte et de durée fixe, quelle que soit la longueur du clip d'origine. Le moteur de fond animé d'Apple sont elles-mêmes enregistrées sur environ 1,5 seconde pour la même raison. Le mode Fond d'écran d'EasyLive limite donc l'export à 1,5 s, afin que ce que vous voyez dans Photos corresponde à ce qu'iOS joue réellement sur l'écran de verrouillage. Utilisez les poignées de découpage pour choisir le moment le plus expressif de la vidéo, puisque c'est lui qui sera visible.
iOS désactive parfois le commutateur Live sur les fonds animés importés. Apple a confirmé, via Developer Technical Support, qu'il existe des conditions non documentées pour qu'une fond d'écran animé soit éligible comme fond d'écran. Ce n'est ni un bug ni un problème propre à EasyLive. Toutes les apps tierces de fond d'écran animé rencontrent la même limite. Ce qui fonctionne en général :
Si vous avez appuyé sur l'icône haut-parleur pour couper le son avant l'export, le résultat ne contient pas d'audio. Recréez-la en gardant l'audio activé. En mode Fond d'écran, les fonds d'écran animés conservent toujours l'audio si le clip d'origine en a.
La version gratuite autorise 3 conversions par mois calendaire. Appuyez sur S'abonner pour passer à EasyLive Pro à 2,99 €/mois. Vous obtenez des conversions illimitées, sans publicité, et vous pouvez résilier à tout moment. L'abonnement est valable sur tous les appareils connectés à votre identifiant Apple.
Ouvrez Réglages › [Votre nom] › Abonnements sur votre iPhone, trouvez EasyLive Pro et appuyez sur Annuler l'abonnement. Vous pouvez aussi atteindre cette page depuis l'app, via le menu (⋯) › Gérer l'abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, vous conservez donc Pro jusque là.
Ouvrez le menu (⋯ en haut à droite de l'écran d'accueil) et appuyez sur Restaurer les achats. Vérifiez que vous êtes connecté(e) à l'App Store avec le même identifiant Apple que celui utilisé pour l'abonnement.
EasyLive Pro est un abonnement mensuel à renouvellement automatique facturé 2,99 €/mois (ou l'équivalent local). Le paiement est prélevé sur votre identifiant Apple à la confirmation de l'achat. L'abonnement se renouvelle automatiquement, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. La gestion se fait dans les réglages de votre compte App Store.
Nulle part. La conversion s'effectue intégralement sur votre appareil. Nous ne téléchargeons pas vos vidéos, n'en gardons aucune copie et n'utilisons aucun SDK d'analyse. Voir notre politique de confidentialité pour les détails.
Le mode Fond d'écran fait passer la vidéo en 1080×1920 grâce à une interpolation Lanczos de haute qualité. Si votre source est inférieure à 1080p (par exemple une capture d'écran en 720p), une certaine perte de netteté est inévitable. La sortie ne peut jamais être plus nette que l'entrée.
Les fonds d'écran de verrouillage sont au format 9:16 vertical. Le mode Fond d'écran recadre les clips horizontaux par le centre pour les ajuster. Si vous ne souhaitez pas de recadrage, désactivez le mode Fond d'écran : le ratio d'origine est alors préservé.
Oui. EasyLive fonctionne sur iPhone et iPad avec iOS / iPadOS 17 ou ultérieur.
Les fonds d'écran animés sont un format propre à Apple, l'app est donc réservée à iOS. Aucune version Android n'est prévue.
Rendez-vous dans Réglages › Confidentialité et sécurité › Photos › EasyLive et choisissez Accès complet. L'app doit pouvoir lire les vidéos sources et enregistrer le fond d'écran dans votre photothèque.
Forcez la fermeture de l'app (balayez vers le haut depuis la barre du bas, puis balayez vers le haut l'aperçu d'EasyLive) et relancez-la. Si le problème se reproduit avec la même vidéo source, envoyez-la-nous par e-mail, nous l'analyserons.
Essayez de désinstaller puis réinstaller. Votre abonnement étant lié à votre identifiant Apple, il sera restauré automatiquement. Vous pouvez aussi appuyer sur Restaurer les achats dans le menu pour forcer la restauration.
E-mail
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Sous 1 jour ouvré (Australie, AEST/AEDT). Indiquez votre version d'iOS, le modèle d'appareil et une brève description : cela nous aide beaucoup.
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